„Wie hat der das gemeint? So hab ich das nicht gesagt!“
Ob am Arbeitsplatz, unter Geschäftspartnern oder privat: geredet wird immer und überall. Doch längst nicht alles kommt auch beim Gegenüber so an, wie es gemeint ist.
Gerade in einer erfolgreichen Firma aber ist es besonders wichtig, gut zu kommunizieren. Um einen Betrieb am Laufen zu halten, muss sowohl der Informationsfluss zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern als auch die Kommunikation unter Kollegen funktionieren. Doch die interne Kommunikation klappt nicht immer so, wie es Konzepte und Organigramme vorsehen.
Menschen sind verschieden. Selbst wenn sie die gleiche Muttersprache sprechen, ist die Kommunikation oft nicht leicht. Es gehört auch nicht nur die Sprache zu dieser Form des Austausches, auch Mimik, Gestik, und Tonlage spielen eine wichtige Rolle.
Zuhören und dabei genau hinzuhören ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium. Nicht zu vergessen die von der eigenen Tagesform abhängige ganz individuelle Interpretation des Gehörten.
Alle diese Punkte werden in Workshops oder auch Einzel-Coachings genau beleuchtet und gute Kommunikation auf angenehme Weise praktisch angewendet.