Wie verstehe ich richtig und werde wirklich verstanden?
Geredet wird immer und überall. Doch längst nicht alles kommt auch beim Gegenüber so an, wie es gemeint ist. Um Mitarbeiter erfolgreich zu führen, muss der Informationsfluss zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern optimal funktionieren. Auch die Kommunikation unter Kollegen soll reibungslos verlaufen.
Doch die Kommunikation klappt nicht immer so,wie es Konzepte und Organigramme vorsehen. Viele Projekte bleiben weit hinter den Erwartungen zurück, weil die Mitarbeiter nicht mitmachen.
In der Theorie wird häufig übersehen, dass sehr unterschiedliche Menschen am Arbeitsplatz aufeinandertreffen. Jeder pflegt seinen eigenen Kommunikationsstil, abhängig vom Charakter und persönlichem und kulturellem Hintergrund. Gelungene Kommunikation sorgt dafür, dass die Mitarbeiter das Projekt und Veränderungen verstehen und unterstützen. So steigen Motivation und Effizienz, das Betriebsklima ist angenehmer und krankmachende Stress-Situationen werden vermieden.
Das Coaching wird speziell auf Ihre Person und Ihren individuellen Kommunikations-Stil abgestimmt und beinhaltet unter anderem folgende Punkte:
- Was für ein Kommunikationstyp bin ich?
- Fremdbild/Selbstbild
- Stressfrei kommunizieren (frei nach Marshall Rosenberg)
- Praktische Übungen
